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宁德公安:“一站式”综合窗口 推动主题教育落地见效

宁德新闻网 2023-10-16 admin

“想不到跨省办理身份证这么方便,‘一站式’办理、跨省通办,不仅节省时间,还省了路费,真是太感谢民警了!”近日,湖北籍王女士来到宁德市行政服务中心公安综合窗口办理身份证,窗口工作人员即接即办,王女士连连道谢。

办理身份证、户口迁移、办理出入境证件、特种行业许可证、补换领驾驶证、非现场交通违法处理等,如今,多项与民生紧密相关的高频公安业务在“一站式”综合窗口都能办理。“过去,因公安机关不同警种业务窗口分散,群众办事往往要来回奔波,造成诸多不便。现在综合窗口的设置,有效解决群众‘办事慢、来回跑’等问题,让群众充分享受政务‘一窗通办’改革带来的便利与实惠。”市公安局综合窗口负责人汤雪玉介绍。 时事要闻网

“一站式”窗口是宁德公安持续深化“放管服”改革,传承弘扬“四下基层”优良作风,将主题教育与“我为群众办实事”实践活动有机结合起来,以实实在在的服务让群众感受到主题教育带来变化的生动实践。据统计,自6月1日宁德市公安综合窗口设立以来,受理业务量达3万多笔,每个窗口日均受理量达100人次,受到群众的广泛好评和认可。

宁德公安在市、县两级公安机关和重点公安派出所推广建设“一站式”综合窗口,整合治安、户政等8个警种业务及受理端,梳理254个通办事项,投放全省首台集8个警种业务受理综合一体机,并开发公安政务一体化服务平台,实现多系统数据实时互联互通、申报材料全警种复用。增设自助照相一体机、自助体检机、自助签注一体机等设备,提供办证采集人像、驾驶人体检拍照、出入境签注业务等公安高频业务自助办理。 大同社会新闻网

走近综合窗口,两块提示展板格外醒目,展板上清晰地列明公安高频服务事项,群众通过扫描二维码,即可获得详细的办事指引,还可自助办理业务,既省事又便捷。在窗口的自助区域,整齐排列的e政务便民服务一体机吸引了不少群众的目光,这也是宁德公安打造综合窗口的创新之举。出入境查询机可以自助打印出入境记录、出入境港澳自助签注机可以办理旅游签注即办即取,不少之前需要花时间排队办理的业务,如今,可实现“一屏办理”“自助办理”,大大缩短了群众的受理时间。

在办事大厅的另一侧,窗口式照相机前人头攒动。作为综合窗口的服务亮点之一,窗口式照相机满足了群众拍摄及打印各业务证件照片的需求。拍摄时,镜头可自动识别群众眼睛位置,调整相机高度,可适应各个年龄段群众、不同身高的拍摄需求。民警选好照片后,系统可根据群众办理的业务类型,自动生成符合要求的图片格式。“现在有了窗口式照相机,一键成片,效率高。”拿到照片的周女士满意地说道。随后,周女士拿着照片,仅用10多分钟,就办好了驾驶证换证、港澳通行证等多个业务。

学干融合促发展,坚守初心为人民。宁德公安将继续坚持将主题教育与为民服务相结合,坚持改革创新,持续推进便民利民措施走深走实,打通为民服务的“最后一公里”,让改革成效更多更好惠及群众。(闽东日报记者 林鼎)

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